La gente de La Universal es una comedia negra que transcurre en una selva urbana en donde cada quien tiene que responder por su propia supervivencia sin contar con la ayuda de ninguna organización formal. Nadie es malo pero todos actúan en su propio beneficio y sin medir si sus actos perjudican a otros. El ex-sargento Diógenes Hernández es dueño de La Universal, una precaria agencia de detectives privados en el centro de Bogotá, que tiene como sede el mismo apartamento en que él y su esposa Fabiola habitan. Su sobrino Clemente Fernández, quién trabaja en la agencia, sostiene un romance con Fabiola.