Doctora en Estudios Latinoamericanos por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Profesora e investigadora de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la UNAM, e investigadora Nacional Nivel 3, Sistema Nacional de Investigadores del CONACYT. Vicepresidenta de la Asociación Latinoamericana de Investigadores de la Comunicación y directora científica de la Unión Latina de Economía Política de la Información, la Comunicación y la Cultura (Ulepic). Publicó más de 150 capítulos en libros y memorias, artículos en revistas especializadas y medios digitales. Autora de diez libros sobre temas de comunicación y nuevas tecnologías. Coordinó siete obras colectivas entre las que destacan Bitácora de viaje. Investigación y formación de comunicólogos en América Latina (2005), Periodismo digital en México (2006) y Educar en la era de las redes (2007).